Expédition sous 48h France métropolitaine 

JAPEAN est une société Française et dispose de 100% de son stock en France, les frais de port pour la France métropolitaine sont alors de 5€90 avec une expédition sous 48h puis une livraison estimée entre 2 à 3 jours ouvrés. 

Frais de Port de 5€90 seulement et offerts à partir de 55€ en France métropolitaine.

- Absence des frais de douane: Japean livre les produits en stock à partir de la France, vous n'aurez pas la mauvaise surprise de payer des frais de douane par rapport aux sites qui sont basés à l'étranger (hors Suisse)

- Suivi de livraison: Nous vous tenons au courant de l'avancée de votre commande régulièrement sur simple demande de votre part et par email automatique.

- Si, malgré tout le soin apporté à la préparation de votre commande, vous n'étiez pas satisfait:  contactez nous à l'adresse contact@japean.com pour que nous trouvions une solution amiable.

- Lors de l’envoi de votre commande, vous recevrez un email qui vous indiquera comment suivre la livraison de votre colis.

- Votre commande Japean sera envoyée par "Colissimo (48 Heures)"

Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. 

Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. 

*Tous les colis indiqués "livré" sur le site https://www.laposte.fr ne feront l'objet d'aucun remboursement.

Rapidité

Nous nous engageons à expédier votre colis en moins de 48h pour une livraison à votre domicile par Colissimo (2 à 3 jours ouvrés pour les envois en France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco).

Suivi

Avec Colissimo, vous restez informé des différentes étapes d’acheminement de votre colis par courriel :

- 24 h avant l’arrivée de votre colis.
- Si vous n'êtes pas venu retirer votre colis dans les 6 jours en bureau de poste.

De plus, à tout moment vous pouvez suivre vos colis sur votre compte en saisissant son numéro.

France Métropolitaine: 5.90€ / Europe: 17.85€ / DOM TOM: 12.70€ et gratuit au-delà de 55€ d'achat en France métropolitaine.

Pour les autres destinations un tarif vous sera indiqué dans votre panier en fonction du poids total.

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