Mais qui sommes-nous ?

Depuis 2010, votre magasin en ligne JAPEAN vous propose une grande diversité de produits Japonais et Coréen, introuvables en France.

Nous sommes avant tout des passionnés ! Nous voulons partager notre passion avec vous ! Nous y mettons tous notre cœur ! :) 

Produits « En stock » expédition sous 48h France métropolitaine 

JAPEAN est une société Française et dispose de 95% de son stock en France, les frais de port pour la France métropolitaine sont alors de 5€90 avec une expédition sous 48h puis une livraison estimée entre 2 à 3 jours ouvrés. 

Produits « Hors stock » Livrés gratuitement ! 

JAPEAN est fière de vous proposer la livraison gratuite vers l’Europe sur les produits hors stock et identifiable dans votre panier « Livraison > 15 jours »

La livraison s’effectue colis par colis par nos meilleurs fournisseurs et sera au minimum de 12 jours (en moyenne 15 jours).

JAPEAN s’engage à prendre en charge l’intégralité des frais liés à la livraison (frais de port et rarement les frais de douane)

Dans de rares cas, des frais de douane peuvent être demandés mais, rassurez-vous, ceux-ci seront pris totalement en charge par Japean (après présentation de papiers justificatifs)

Avantages JAPEAN

Le meilleur de la mode japonaise et coréenne

Des centaines de produits introuvables en France

Chaque semaine des nouveautés

Les meilleurs fournisseurs asiatiques pour plus de qualité

Des frais de port réduits pour la France (entre 0 et 5,90 €)

Livraison GRATUITE en France (produits hors stock) / Livraison en 48/72 heures* en France (produits en stock)

Paiement par CB via nos 2 partenaires PayPlug et PayPal

La garantie satisfait ou remboursé
Suivi de votre commande via votre espace client

Service client en Français et réactif  
Réponse assurée par email en moins de 48h

 *Après validation de la commande par Collissimo

Récapitulatif de notre politique de frais de port

Votre boutique Japean.com est désormais fière de vous proposer des frais de port GRATUITS sur les produits hors stock 

Et jusqu’à 5€90 pour une livraison en France Métropolitaine.


Livraison vers la France métropolitaine


Livraison vers l'Europe

0 € à partir de 55 Euros d’achat / 0 € sur tous les produits hors stock (délai entre 12 et 30 jours*) 5,90 € pour nos produits en stock (délai de 48H**)

17€90 pour nos produits en stock (délai >72H*)

 

*Délai moyen à titre indicatif

**Après validation de la commande par Collissimo 

 

Moyens de paiement acceptés

-          Paiement sécurisé par carte bancaire via notre partenaire PayPlug

-          Paiement sécurisé via notre partenaire PayPal

 

Votre compte client privé et sécurisé 

-          suivi de commande

-          suivi de livraison du colis

 

A Noter :

Japean est une boutique à taille humaine.
Nous ne bénéficions pas des mêmes moyens que les gros sites du web. *snif* :'( 

Inutile d’être méchant avec nous, nous faisons tout notre possible pour vous proposer un meilleur service ! :)

Chaleureusement l'équipe JAPEAN, 

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